photo Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que Customer Success Manager chez DIMO Maint, votre rôle est d'assurer la satisfaction, la fidélisation et la croissance du portefeuille clients en accompagnant les utilisateurs de nos solutions de maintenance (GMAO) dans la durée. Responsabilités principales : Réduction du churn & gestion du risque client Identifier les signaux faibles de désengagement (baisse d'usage, incidents, insatisfaction) Mettre en place des plans d'action correctifs (revues de compte, coaching client, mobilisations internes) Suivre les indicateurs de santé client (health score, NPS, usage produit) Satisfaction et expérience client Être l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques Organiser des Business Reviews régulières (QBR) Recueillir et analyser les feedbacks utilisateurs Travailler en transverse avec les équipes internes (support, produit, commerce) pour améliorer l'expérience client Piloter la satisfaction client (NPS, CSAT) Fidélisation et engagement Développer une relation de confiance et de partenariat long terme Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de la solution Développement du chiffre d'affaires (Upsell[...]

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Tanguy Pastureau - Un Monde Hostile - Tournée

Théâtre, Spectacle comique

LYON 69003

Le 09/10/2026 à 20:00

Derrière les blagues utilisées comme protection et une désillusion assumée, Tanguy Pastureau est un homme sensible. Un homme qui, parce qu'il a l'âge de se lancer dans un bilan, se livre pour la première fois sur son enfance, entre ennui, harcèlement scolaire et vie sans écrans. Pour réparer les petites filles et les petits garçons meurtris que nous sommes tous, mais aussi l'homme qu'il est aujourd'hui, aux prises avec les haters d'Internet, il remonte sur scène pour tenter de trouver des points communs et guérir les fêlures. Pour rire malgré tout dans ce "Monde Hostile".

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Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière

Emploi

Messimy, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La SBFM recherche dans le cadre d'une création de poste en CDI à temps complet, un(e) magasinier / préparateur de commandes H/F pour rejoindre son équipe de Messimy à compter de Septembre. L'essentiel du poste sera relatif à la préparation des commandes sur le site logistique. → Les missions proposées : La préparation de commandes Le chargement / déchargement de camions et containers La manutention (avec un chariot type Fenwick) Le rangement et l'organisation du site → Les compétences et qualités recherchées : Tu es titulaire du CACES R489 cat 3 Tu es autonome et rigoureux(se) Tu justifies d'expérience(s) réussie(s) sur des postes similaires → Rémunération et avantages sociaux : Rémunération = 2050-2100€ brut 13ème mois Avantages du CSE Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur → La SBFM en quelques mots : Nous proposons aux professionnels et particuliers différentes gammes de produits pour des projets d'aménagement extérieur en France et à l'international. Notre croissance nous oriente vers une fabrication française et le développement de nouveaux secteurs géographiques. Notre structure se renforce et nous poursuivons notre développement tout en préservant[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients privés et publics accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un Gestionnaire de paie et ADP F/H pour notre siège à Lyon. Nos équipes support (comptabilité / marketing / IT / RH / appels d'offres) accueillent environ 70 personnes sur deux étages, celles-ci étant en lien direct avec les sociétés de notre Groupe. Vos missions : Gestion administrative du personnel : Création et mise à jour des dossiers salariés (logiciel de paie, dossiers papiers et électroniques). Suivi des absences, maladies, périodes d'essai, augmentations et promotions. Rédaction des documents administratifs : contrats de travail, attestations, réponses aux courriers, documents liés aux procédures disciplinaires et aux sorties de salariés. Gestion de la paie : Recueil et saisie[...]

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Soigneur animalier / Soigneuse animalière

Emploi

Marennes, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDD à pourvoir sur le remplacement d'un salarié absent Vous aimez les animaux, nous aussi ! Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et rempli d'émotions, rejoignez nous. Dans le cadre de sa mission de service public pour le compte des collectivités locales, la SACPA prend en charge les animaux égarés, blessés ou décédés sur la voie publique. Entreprise privée de 30 ans d'existence, nous gérons aujourd'hui plus d'une trentaine de centres animaliers dans toute la France. Notre entreprise fonctionne dans le strict respect de la législation et de la condition animale et nous sommes très attachés à la dimension éthique de nos activités. Après une période de formation à nos méthodes de travail, vos missions seront de : - Capture et prise en charge des animaux en état de divagation, blessés, dangereux ou décédés sur la voie publique à la demande des requérants. - Transport et acheminement des animaux divagants, blessés ou décédés vers les lieux de dépôts. - Relations avec les usagers et les donneurs d'ordres . - Entretien du chenil, de la chatterie et des espaces dédiés aux NACS, animaux de rente, (ovins, caprins.), en respectant le protocole sanitaire de[...]

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Chargé / Chargée de projet emploi

Emploi Social - Services à la personne

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DOUM Services recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de projets - Développement & Communication Dans le cadre de son développement et de la structuration de ses activités, DOUM Services, Service Autonomie à Domicile (SAD), recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe à Lyon. Rattaché(e) directement à la Directrice des Opérations et du Développement, tu participeras à des projets très variés mêlant communication, développement, qualité et amélioration continue. L'objectif : te confier de vrais projets et te permettre de participer concrètement au développement et à la structuration d'une entreprise du secteur des services à la personne. Tes missions Communication & visibilité Tu participeras à la gestion et au développement de la communication de DOUM Services : animation des réseaux sociaux et création de contenus ; mise à jour et enrichissement du site internet ; création de supports de communication print et digitaux ; communication autour des actions, événements et projets de l'agence ; valorisation de l'activité et des actions menées auprès des bénéficiaires, partenaires et professionnels du territoire. Développement & partenariats Aux côtés de la Directrice[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La SPA de Lyon et du Sud-Est, asso. loi 1901 RUP sans but lucratif créée en 1853, recrute un(e) Chargé(e) de communication. Notre SPA est constituée d'un Siège à Lyon, d'un refuge à Dompierre-sur-Veyle (01) et d'un refuge à Brignais (69). Le poste sera basé au sein de ce dernier afin d'être au quotidien auprès des équipes. Déplacements occasionnels. Vous intégrerez un service composé d'une Responsable et d'une Chargée de communication. Les missions seront exercées en lien avec les équipes des trois sites. Nous recherchons une personne ayant une appétence pour le milieu associatif et la protection animale avec une volonté de contribuer de manière active aux missions de sensibilisation d'une SPA indépendante, qui saura travailler en équipe avec bienveillance et dynamisme. La personne aura pour missions principales : Publication et presse : - Revue trimestrielle La Protection des Animaux : pilotage de A à Z de la réalisation de la revue, de la rédaction à la coordination avec les différentes parties prenantes, en passant par la gestion des insertions publicitaires et le suivi des demandes des abonnés. - Journaux : conseils et petites annonces - Insertions presse Web : -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Faculté des Lettres et Civilisations du Pôle Facultaire Lettres et Langues de l'UCLy recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Assistant(e) d'lnstitut à temps plein pour son secrétariat. Rattaché(e) hiérarchiquement à la R.A.U. (Responsable Administrative Universitaire) et fonctionnellement au décanat de la Faculté des Lettres et Civilisations, ce(tte) collaborateur(trice) aura pour principales missions: Principales Fonctions : Pour l'ensemble des formations de la Faculté des Lettres et Civilisations et en collaboration avec l'équipe du secrétariat : - Assurer l'accueil du public et répondre aux demandes de renseignement (en direct, par courriel, par téléphone): apprenants, auditeurs, partenaires, intervenants, - Assurer la transmission de l'information (affichage, édition, diffusion et classement des notes internes, courriers aux enseignants, diffusion des notes informatives, édition des statistiques...), - Assister et assurer le suivi des étudiants pendant Ieur séjour à l'UCLy : scolarité, santé, sécurité, résolution de problèmes et suivi administratif des réclamations, - Réaliser des inscriptions et gérer administrativement la scolarité des étudiants, - Assurer[...]

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Assistant / Assistante de laboratoire de recherche

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Groupe EUROFINS (7,296 milliards d'euros de chiffre d'affaires, plus de 950 laboratoires répartis dans 59 pays et environ 65 000 personnes), l'un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division ''Clinical Diagnostics'' contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité. Eurofins Biomnis, leader français de la biologie médicale spécialisée défend, depuis sa création, une conception de la biologie à la fois pluridisciplinaire et spécialisée. Toute l'activité du groupe est tournée vers l'excellence, l'innovation et l'investissement technologique, à l'instar des laboratoires de référence sur la scène internationale. Les laboratoires de l'entreprise, qui réalisent un panel très large d'examens de biologie médicale, ont fondé leur réputation sur le développement continu de nouveaux tests et la réalisation d'examens à forte valeur ajoutée médicale. Dans un contexte de production, les préoccupations environnementales représentent un enjeu important pour l'entreprise. Rejoignez des équipes dynamiques et un laboratoire en pleine expansion ! Nous recherchons, un(e)[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'enseigne Sergent Major, spécialiste de la Mode Enfant - vêtements entièrement imaginés et conçus en France - recherche un Conseiller(ère) de Vente en Prêt à porter Enfant (H/F) pour sa boutique de Villeurbanne (quartier Gratte-ciel, métro Ligne A). VOS MISSIONS PRINCIPALES Vous participez activement à la bonne gestion de la surface de vente : - accueillir et accompagner le client - pliage des vêtements et pose des anti-vols... - ouverture et fermeture de la caisse - ouverture des colis (manutention, colis pesant en moyenne 7 kg) - réassort - entretien de la surface de vente - implantation des vitrines - gestion des colis internet PROFIL RECHERCHE: Vous avez une attitude dynamique et commerciale, le sens de l'accueil et savez vous montrer à l'écoute du client. Vous disposez d'une 1ère expérience de 1 an minimum impérativement dans la vente de prêt à porter en boutique. Horaires modulables (planning sur 5 jours dont le samedi). Notre boutique est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 19h. Primes sur objectif instaurée après validation de la période d'essai.

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYON Dardilly, Le Service des consultations médicales et traumatologiques (4 médecins, 3 secrétaires médicales), recherche une SECRETAIRE MEDICALE à temps partiel à définir selon le/la candidat.e. Vos MISSIONS : - Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet - Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés - Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation - Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles - Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient - Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier - Vérification des droits du patient - Remettre les ordonnances et autres documents - Facturation et encaissements Votre PROFIL : - Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation - Faire preuve d'empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical - Savoir être à l'écoute des patients et de leur entourage - Garder la maîtrise de soi, rechercher[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de communication afin de participer au développement de la visibilité de l'entreprise et à la mise en œuvre de ses actions de communication. Vos principales missions seront : Participer à la création et au déploiement du plan de communication Rédiger des contenus pour les différents supports de communication Créer et programmer des publications pour les réseaux sociaux Mettre à jour les contenus du site internet Concevoir des supports de communication simples Participer à la création de campagnes e-mailing Suivre les performances des actions de communication Réaliser une veille sur les tendances et les concurrents Participer à l'organisation d'événements ou d'actions de communication Mettre à jour les bases de données et outils de suivi Nous recherchons une personne créative, organisée, avec de bonnes qualités rédactionnelles et une bonne maîtrise des outils numériques. Une première expérience en communication est appréciée, mais les profils débutants disposant d'une formation ou de compétences dans le domaine peuvent également être étudiés.

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2024, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un Consultant emploi F/H pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez le Groupe ACTUAL, filiale Envergure Vous aimez relever des défis ? Donner de l'énergie aux autres ? Transformer un "je cherche" en "j'ai trouvé" ? Alors, ce poste est fait pour vous. Qui sommes-nous ? Rejoindre Envergure et le groupe Actual, c'est intégrer un groupe engagé et en plein essor, acteur majeur de l'emploi en France. Notre ADN : l'humain, l'authenticité, l'audace et la performance. Notre mission : révéler les talents et connecter les personnes aux entreprises, pour que chacun trouve sa place. Votre mission (si vous l'acceptez) : En tant que Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle, vous accompagnez et conseillez vos bénéficiaires. Votre objectif ? Les accompagner sur des prestations ciblées pour les aider sur leur projet professionnel. Pour ça, vous allez : Identifier leurs forces et lever les freins à l'emploi. Booster leur confiance et leur motivation. Activer les opportunités via notre réseau d'entreprises partenaires Animer des ateliers où on apprend dans la bonne humeur, on s'entraîne. et on gagne ! Pourquoi vous ? Parce que vous êtes : - Challenger(se) dans l'âme, avec de la détermination pour atteindre vos objectifs. - Empathique et[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi Alimentation - Supérette

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez la diversité, les défis et le voyage ? Rejoignez notre équipe et préparer des vacances de rêve à nos clients ! Sous la responsabilité de la Responsable de l'Agence de Voyages, vous aurez en charge: - l'accueil et la vente au comptoir, - le suivi des dossiers clients, - le développement de votre chiffre d'affaires. Votre profil : - Titulaire d'un BTS Tourisme ou Agent de voyage, vous bénéficiez d'une expérience confirmée en Agence de Voyages, - La maîtrise de l'outil AMADEUS, internet et des sites BtoB serait un plus, - Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations produits, - Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et organisé(e), - Relationnel indispensable pour la vente auprès de la clientèle. CETTE OFFRE VOUS INTERESSE? Rencontrons-nous lors de notre JOB DATING le Vendredi 11 Septembre de 09h00 à 12h00. Nous seront présents à l'entrée du magasin ! INSCRIPTION sur Mes Evènements Emploi : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/737148/participez-au-job-dating-de-leclerc-vindry-sur-turdine-vindry-sur-turdine

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos d'Au Bain Marie Maison reconnue pour son expertise dans l'art de la table, les arts décoratifs et l'art de recevoir. Nous proposons une sélection d'antiquités, de collections contemporaines ainsi que des créations destinées à une clientèle française et internationale exigeante. Description du poste Dans le cadre de l'ouverture d'une boutique à Lyon en septembre, vous assurez de manière autonome la gestion quotidienne de la boutique et participez activement à son développement. Plus précisément vos missions seront : - Assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique (horaires : du mardi au samedi, de 11h à 19h). - Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle française et internationale. - Développer les ventes et offrir une expérience client haut de gamme. - Gérer les devis, factures, commandes et leur suivi. - Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons. - Veiller à la bonne tenue de la boutique et à la mise en valeur des produits. - Participer à l'animation du site internet (mise à jour de contenus, amélioration du référencement). - Contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest). Profil recherché Vous[...]

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TESSAE

Concert

LYON 03 69003

Le 03/02/2022 à 20:00

Les mineurs de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés par leur tuteur légal : parents ou tuteur légal Pièce d'identité obligatoire pour entrer : carte d'identité, passeport, permis de conduire (photocopie ou photographie non acceptée.) TESSAE Depuis sa tendre enfance, TESSÆ (19 ans aujourd'hui) baigne dans la musique. Pianiste, guitariste, elle a commencé le chant avec ses sœurs et sa mère dès 6 ans. Plus à l'aise dans cet univers que sur les bancs de l'école, elle commença à poster des reprises sur internet dès ses 14 ans mais c'est en mars 2019, que TESSÆ décide de se lancer pleinement dans la musique et de construire son propre univers. Forte d'un répertoire d'une cinquantaine de titres, elle sort toujours quelques covers, dont Arc en Ciel de Booba. Le Duc valide et l'invite à partager la scène avec lui à We Love Green devant 40 000 personnes. Après deux premiers titres sortis en juin dernier (La Luna et Capiche), elle est aujourd'hui en pleine préparation d'une première double mixtape à paraître courant 2020 entre musique urbaine et pop sombre à l'univers visuel marqué, inspirée d'artistes telles que Billie Eilish, Aurora ou FKA Twigs.

photo EMMA PETERS

EMMA PETERS

Spectacle musical

LYON 03 69003

Le 18/03/2022 à 20:00

Emma Peters a 24 ans et elle chante ce qu'elle vit. En 2016, elle créée sa chaine YouTube, poste une vidéo en famille. Apprend tout, toute seule, avec des tutos. Elle commence à poster une de ses covers le dimanche. D'abord « Clandestina », puis « Trop beau. » Mille vues, dix mille, cent mille… Depuis la chambre à échos d'Internet aux dimensions infinies : on télécharge, on like, on follow, on découvre Emma Peters. Le remix de sa cover de Clandestina en est à 40 millions de streams sur Spotify. Depuis quelques mois, Emma écrit et compose. Elle ne veut plus se cacher derrière les paroles d'un autre. Mais dire tout haut ce qu'elle a tout au fond. Avec la même force simple et directe qui a fait le succès de ses reprises. La voix d'une jeune fille qui se raconte. Elle aime toujours autant le dimanche, ce jour qui lui porte chance. Raconte ses nuits, ses folies, ses peurs, ses peines de cœur. Du réel pris à la jeunesse d'aujourd'hui. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés par leur tuteur légal. Pièce d'identité obligatoire pour entrer.

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